新規ドメインを購入したら、過去のサイトが存在した

2022年8月9日 2023年5月1日

ポイント

新規ドメインでも前に利用した人がいて、サイトの残骸が残っているかもしれません。その場合、レンタルサーバ会社に連絡し、対応をしてもらいましょう！

新規ドメインがレンタルサーバに追加できない！

新規ドメインを購入し、さぁ、サイトを構築しようとしたと、XSERVERに借りているレンタルサーバにそのドメインを追加しようとしました。

ところが、そのドメインが既に設定済みだとエラーが出ました。今、購入したばかりのドメインなのに、ちょっと意味が分かりません。

一体どういうことだ？と色々調べた結果、次のようなことがわかりました。

取得したドメインのIPアドレスを調べると、私が契約しているXSERVERレンタルサーバのIPアドレスとは異なるXSERVERのレンタルサーバのIPアドレスが表示される。
取得したドメイン名のURLをブラウザで開くと、過去に作成されたと思われるサイトが表示された。

エラー画面に記載されてているように、「前所有者様のサーバアカウントにドメインが設定されたままの可能性がございます」と、このまんまのようです。

私が購入したドメインを前に所有していた方が、偶然、同じXSERVERでレンタルサーバを借りていて、このドメインのサイトを構築していたんでしょうね。

そして、その後、ドメインを更新せず、しかもサイトデータはそのままで放置されていたということなんでしょうね。。。

多分、前の方のドメイン更新期限切れから、私が契約して、ネームサーバをXSERVERに設定するまではブラウザでURLを指定しても表示されず。

私が契約して、ネームサーバをXSERVERに設定することで、その当時のサイトが表示できるようになったのだと思います。

更新しなくなったドメインのサイトデータはきちんと削除しないとこういうことが起こるんですね。

そうとわかれば、この状態をXSERVER側で調整してもらうだけですね。次のような手順で設定してもらいました。

という流れで、無事ドメインを追加することができるようになりました。ちなみにエラーが発生してから解決するまで、およそ20時間ぐらいでした。

この対応が早いか遅いかは人によって感じ方が違うと思いますが、私は迅速な対応だった思います。

いやぁ、いい経験ができました。XSERVERのサポートさん、ご対応ありがとうございました。

最後に、XSERVERさんに対して「現在のドメイン所有者」であることの証明方法ですが、XSERVERさんから次の2つのうち、どちらかの対応をするように連絡がありました。

２の方が簡単なので、２で対応し、XSERVERさんが確認された後、設定を元に戻しました。